• 1. Instalação: Número de cadastro do imóvel no SAEP;
  • 2. Sequencia numérica para controle de pagamento;
  • 3. Mês/Fatura: mês de referência da conta;
  • 4 e 5. Identificação do consumidor: Nome do proprietário do imóvel; Endereço do imóvel;
  • 6 e 7. Endereço de entrega/Localização: numero do setor de localização do imóvel; endereço de entrega;
  • 8. Categoria de ligação do imóvel (residencial, comercial ou industrial);
  • 9. Número de economias: quantidade de imóveis ligados no mesmo hidrômetro;
  • 10. Numero do hidrômetro;
  • 11. Consumo faturado;
  • 12. Total de dias de fornecimento;
  • 13. Ocorrências diversas;
  • 14. Tipo de ligação: água e esgoto ou somente água;
  • 15. Período de consumo: datas da leitura anterior e atual;
  • 16. Próxima leitura: data estabelecida para a próxima leitura;
  • 17. Corte: data para corte para contas em débito;
  • 18. Excesso: excedente ao consumo mínimo Residencial e Comercial (10m³) e Industrial (40m³);
  • 19. Histórico de consumo: dados referentes aos consumos dos últimos seis meses;
  • 20. Lançamentos: valores do fornecimento de água e coleta de esgoto;
  • 21. Análise química: qualidade da água;
  • 22. Aviso de débitos anteriores;
  • 23. Data de vencimento para pagamento da conta;
  • 24. Valor total a ser pago até a data de vencimento;
  • 25. Código de barras para pagamento;

RECOMENDAÇÕES

  • Ao receber a conta, verifique se lhe pertence;
  • Efetue o pagamento no prazo estabelecido, evitando suspensão de fornecimento;
  • O valor da tarifa aumenta com o crescimento do consumo (veja Tarifas);
  • Ligação cortada envolve despesas de corte e religação;
  • Verifique periodicamente as instalações hidráulicas para evitar excesso de consumo e desperdício;
  • Em caso de mudança de atividade comunique o SAEP para o enquadramento da categoria;
  • Em casos de falta de água e problemas na rede da rua disque 3565-4511.

DÉBITO AUTOMÁTICO

Para utilizar o débito automático da fatura mensal do SAEP, procure o banco onde mantém sua conta corrente e forneça o número de instalação que consta na sua conta de água. Veja as entidades financeiras:

Bancos Agências
Santander 033-0026
033-3858
Banco Mercantil 389-0368
Sicoob 756-5032
Caixa Econômica Federal 104-0334
Itaú 341-0157
341-8916
Bradesco 237-0519


COMO LER O HIDRÔMETRO

O hidrômetro é um equipamento para medir a quantidade de água consumida e, além de quantificar o valor da conta, auxilia no controle do consumo. Todos os meses, os leituristas do SAEP efetuam a “leitura” e assinalam o consumo. O consumo cobrado é o resultado da diferença entre a leitura atual e a leitura anterior. Se esta diferença se mostrar demasiadamente elevada pode ser indicativa de vazamento.

No hidrômetro, os números em negrito indicam o volume de água em metros cúbicos (m³) e os números em vermelho, o volume em litros. O SAEP fatura a água por m³, representados pelos números pretos. Quanto aos números vermelhos, eles registram consumos de 1 e de 10 litros. Esses números permitem conferir o consumo e detectar eventuais vazamentos. Por exemplo: na leitura do hidrômetro realizada pela manhã os números vermelhos indicavam 54 é à tarde, 95. A mudança nos números revela a quantidade de litros consumida entre as duas leituras, ou seja, 95 – 54 = 41 litros x 10 = 410 litros.

No caso dos números pretos, eles indicam a leitura e não o consumo. Como exemplo, admita-se a leitura atual em 5664, que é a que o leiturista marca, e a leitura anterior em 5633. O cálculo do consumo é resultado do consumo atual menos o consumo anterior 5664 – 5633 = 27 m³.

 

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